GB/T 36302-2018
电子商务信用 自营型网络零售平台信用管理体系要求
发布时间:2018-06-07 实施时间:2018-10-01


随着电子商务的快速发展,自营型网络零售平台已经成为了消费者购物的主要渠道之一。然而,由于自营型网络零售平台的规模庞大、商品种类繁多、交易量巨大,平台信用管理的难度也越来越大。为了保护消费者的权益,提高自营型网络零售平台的信用水平,GB/T 36302-2018标准应运而生。

该标准主要包括以下内容:

1. 术语和定义:明确了本标准中所使用的术语和定义,便于理解和应用。

2. 信用管理体系要求:规定了自营型网络零售平台信用管理体系的要求,包括信用管理体系的建设、运营、监督和改进等方面。

3. 信用评价要求:规定了自营型网络零售平台信用评价的要求,包括信用评价的指标、方法、程序和结果的公示等方面。

4. 信用修复要求:规定了自营型网络零售平台信用修复的要求,包括信用修复的程序、方法和效果的监督等方面。

5. 信用管理信息公示要求:规定了自营型网络零售平台信用管理信息公示的要求,包括公示内容、公示方式和公示频率等方面。

该标准的实施,有利于规范自营型网络零售平台的信用管理行为,提高平台的信用水平,增强消费者的信任感和满意度,促进电子商务的健康发展。

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