投资项目建设审批代办服务是指代办服务机构或个人代表投资人向有关部门申请投资项目建设审批，协助投资人完成审批手续的服务。投资项目建设审批代办服务的规范化，对于保障投资人的合法权益，促进投资项目建设审批工作的公正、公平、高效进行具有重要意义。

本标准主要包括以下内容：

1. 术语和定义：明确了本标准中所使用的术语和定义，便于理解和适用。

2. 代办服务机构的基本要求：规定了代办服务机构的基本条件、组织架构、人员素质、服务内容、服务流程等方面的要求。

3. 代办服务机构的管理要求：规定了代办服务机构的管理制度、服务质量监督、信息安全保障等方面的要求。

4. 代办服务人员的基本要求：规定了代办服务人员的基本条件、职业道德、业务素质等方面的要求。

5. 代办服务流程：规定了代办服务流程的基本要求，包括接待、咨询、申报、审核、反馈等环节。

6. 代办服务质量评价：规定了代办服务质量评价的基本要求，包括服务态度、服务效率、服务质量等方面的评价指标。

7. 代办服务机构的责任和义务：规定了代办服务机构的责任和义务，包括保障投资人的合法权益、保守商业秘密、遵守法律法规等方面的要求。

8. 监督管理和处罚：规定了监督管理和处罚的基本要求，包括监督检查、投诉处理、违规处罚等方面的要求。

本标准的实施，有利于规范投资项目建设审批代办服务行为，提高代办服务质量，保障投资人的合法权益，促进投资项目建设审批工作的公正、公平、高效进行。

相关标准
GB/T 50346-2018 投资项目建设项目管理规范
GB/T 50347-2018 投资项目建设项目管理信息系统规范
GB/T 50348-2018 投资项目建设项目管理人员职责规范
GB/T 50349-2018 投资项目建设项目管理工作程序规范
GB/T 50350-2018 投资项目建设项目管理工作文件规范