技术状态是指产品或服务在其生命周期内的技术特性和性能状态。技术状态管理是指在产品或服务生命周期内，通过对技术状态的管理和控制，实现产品或服务的质量目标，满足客户需求和期望，提高组织的绩效。技术状态管理包括技术状态规划、技术状态控制、技术状态评估和技术状态改进等方面。

本标准主要包括以下内容：

1.术语和定义：对技术状态管理相关的术语和定义进行了说明，以便于理解和应用。

2.技术状态管理原则：明确了技术状态管理的原则，包括客户导向、全员参与、持续改进、系统化管理等。

3.技术状态规划：介绍了技术状态规划的过程和方法，包括技术状态目标的确定、技术状态规划的编制、技术状态规划的实施和技术状态规划的评估等。

4.技术状态控制：介绍了技术状态控制的过程和方法，包括技术状态控制计划的编制、技术状态控制的实施、技术状态控制的监控和技术状态控制的调整等。

5.技术状态评估：介绍了技术状态评估的过程和方法，包括技术状态评估计划的编制、技术状态评估的实施、技术状态评估的结果分析和技术状态评估的改进等。

6.技术状态改进：介绍了技术状态改进的过程和方法，包括技术状态改进计划的编制、技术状态改进的实施、技术状态改进的监控和技术状态改进的评估等。

7.技术状态管理的实施：介绍了技术状态管理的实施过程和方法，包括技术状态管理的组织和领导、技术状态管理的资源和能力、技术状态管理的培训和教育、技术状态管理的沟通和合作等。

8.技术状态管理的评估：介绍了技术状态管理的评估过程和方法，包括技术状态管理的评估计划的编制、技术状态管理的评估的实施、技术状态管理的评估的结果分析和技术状态管理的改进等。

9.技术状态管理的持续改进：介绍了技术状态管理的持续改进过程和方法，包括技术状态管理的持续改进计划的编制、技术状态管理的持续改进的实施、技术状态管理的持续改进的监控和技术状态管理的持续改进的评估等。

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GB/T 19011-2018 质量管理体系审核指南
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