保健调理按摩是一种传统的中医保健方法，具有调理身体、预防疾病、促进健康的作用。然而，由于保健调理按摩技术的特殊性，如果操作不当，可能会对人体造成伤害。因此，制定一套规范的技术操作规范，对于保障消费者健康，促进保健调理按摩行业健康发展具有重要意义。

GB/T 39511-2020《保健调理按摩技术操作规范》主要包括以下内容：

1.术语和定义：对于保健调理按摩中常用的术语和定义进行了明确和解释，以便于保健调理按摩服务机构和从事保健调理按摩服务的人员理解和遵守。

2.服务机构的要求：对于保健调理按摩服务机构的基本要求进行了规定，包括服务场所、设施设备、卫生条件、人员配备等方面。

3.从业人员的要求：对于从事保健调理按摩服务的人员的基本要求进行了规定，包括身体条件、专业知识、技能水平、服务态度等方面。

4.服务流程和操作规范：对于保健调理按摩服务的流程和操作规范进行了详细的规定，包括服务前准备、服务过程、服务后处理等方面。

5.安全注意事项：对于保健调理按摩服务中需要注意的安全事项进行了规定，包括服务对象的安全、从业人员的安全、服务场所的安全等方面。

6.服务质量评价：对于保健调理按摩服务质量的评价进行了规定，包括服务效果、服务态度、服务环境等方面。

本标准的制定，对于规范保健调理按摩服务行业的发展，提高服务质量，保障消费者健康具有重要意义。

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