GB/T 40046-2021
设施管理 质量评价指南
发布时间:2021-04-30 实施时间:2021-11-01
设施管理是指对各类设施进行规划、设计、建设、运营、维护、更新等全过程管理活动。设施管理的质量评价是指对设施管理活动的质量进行评估和监控,以确保设施管理活动符合相关法律法规、标准和规范要求,同时满足用户需求和利益。
GB/T 40046-2021《设施管理 质量评价指南》主要包括以下内容:
1. 范围:明确了该标准适用的设施管理活动范围。
2. 规范性引用文件:列出了与该标准有关的规范性引用文件。
3. 术语和定义:对设施管理中涉及的术语和定义进行了解释和说明。
4. 质量评价原则:明确了设施管理质量评价的原则,包括客观性、公正性、可比性、可靠性、有效性等。
5. 质量评价方法:介绍了设施管理质量评价的方法,包括定性评价、定量评价、综合评价等。
6. 质量评价指标:列出了设施管理质量评价的指标,包括安全性、可靠性、可用性、经济性、环境性等。
7. 质量评价程序:介绍了设施管理质量评价的程序,包括评价计划制定、评价实施、评价结果分析、评价报告编制等。
8. 质量评价报告:明确了设施管理质量评价报告的内容和要求。
9. 质量评价结果应用:介绍了设施管理质量评价结果的应用,包括改进设施管理活动、提高用户满意度、提高设施管理水平等。
该标准的发布,对于规范设施管理质量评价活动,提高设施管理水平,保障用户权益,促进设施管理行业的健康发展具有重要意义。
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