志愿服务是一种公益性质的社会服务活动，是社会主义核心价值观的重要体现。志愿服务组织是指依法注册、以志愿服务为主要活动内容的社会组织。志愿服务组织的发展和管理，对于推动社会主义核心价值观的传播和实践，促进社会和谐稳定，推进全面建设社会主义现代化国家具有重要意义。

本标准主要包括以下内容：

一、术语和定义。明确了志愿服务组织、志愿者、志愿服务等相关术语的定义。

二、组织管理要求。包括组织结构、管理制度、财务管理、信息公开等方面的要求，旨在规范志愿服务组织的管理行为，保障志愿者的权益。

三、服务质量要求。包括服务内容、服务流程、服务标准、服务评估等方面的要求，旨在提高志愿服务组织的服务质量，满足社会需求。

四、社会责任要求。包括社会责任意识、社会责任实践、社会责任报告等方面的要求，旨在促进志愿服务组织履行社会责任，推动社会和谐稳定。

五、志愿者权益保障要求。包括志愿者权益保障制度、志愿者权益保障措施等方面的要求，旨在保障志愿者的权益，提高志愿者的参与积极性。

本标准的实施，有利于规范志愿服务组织的管理行为，提高志愿服务组织的服务质量和社会责任，保障志愿者的权益，促进志愿服务事业的健康发展。

相关标准
GB/T 26899-2011 社会组织信息公开规范
GB/T 29490-2013 社会组织财务管理规范
GB/T 31390-2015 社会组织评估规范
GB/T 32960-2016 社会组织社会责任指南
GB/T 34001-2017 社会组织志愿者权益保障规范