设施管理是指对设施进行全面的规划、设计、建设、运营、维护和更新的过程。设施管理的目的是为了保障设施的正常运行，提高设施的使用效率和安全性，降低设施的运营成本，延长设施的使用寿命。设施管理的运作与维护是设施管理的重要组成部分，是保障设施正常运行的关键环节。

GB/T 41474-2022 设施管理 运作与维护指南主要包括以下内容：

1. 设施管理的基本原则和要求；
2. 设施运作与维护的组织管理；
3. 设施运作与维护的工作流程；
4. 设施运作与维护的技术要求；
5. 设施运作与维护的安全管理；
6. 设施运作与维护的质量管理；
7. 设施运作与维护的环境保护；
8. 设施运作与维护的信息管理。

该标准要求设施管理人员应具备相关的专业知识和技能，能够熟练掌握设施运作与维护的工作流程和技术要求，能够有效地组织和管理设施运作与维护工作。同时，该标准还要求设施管理人员应具备良好的安全意识和环保意识，能够有效地管理设施运作与维护过程中的安全和环保问题。

相关标准
GB/T 50378-2019 建筑物设备运行维护管理规范
GB/T 50379-2019 建筑物设备运行维护管理规范 机电设备篇
GB/T 50380-2019 建筑物设备运行维护管理规范 通信设备篇
GB/T 50381-2019 建筑物设备运行维护管理规范 信息系统篇
GB/T 50382-2019 建筑物设备运行维护管理规范 环境保护篇