GB/T 18973-2022
旅游厕所质量要求与评定
发布时间:2022-07-11 实施时间:2022-07-11


旅游厕所是旅游景区、公园、休闲场所等公共场所的重要组成部分,其质量直接关系到旅游者的体验和健康安全。为了规范旅游厕所的建设和管理,保障旅游者的权益,国家制定了《旅游厕所质量要求与评定》标准。

该标准主要包括以下内容:

1. 旅游厕所的基本要求:包括厕所的布局、设施、卫生等方面的要求,如厕所的进出口应设置在明显位置,设有手洗池、干手器等设施,保持良好的卫生环境等。

2. 旅游厕所的评定标准:根据旅游厕所的设施、服务、管理等方面的情况,将旅游厕所分为五个等级,分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。

3. 旅游厕所的管理要求:包括旅游厕所的日常管理、安全管理、环境管理等方面的要求,如要定期进行卫生清洁,保证设施的正常运行,加强安全防范等。

4. 旅游厕所的服务要求:包括旅游厕所的服务态度、服务质量等方面的要求,如要提供周到的服务,保障旅游者的权益,提高旅游者的满意度等。

该标准的实施,将有助于提高旅游厕所的服务质量,保障旅游者的健康和安全,促进旅游业的健康发展。

相关标准
- GB/T 18730-2017 旅游景区公共卫生间设计规范
- GB/T 18731-2017 旅游景区公共卫生间施工与验收规范
- GB/T 18732-2017 旅游景区公共卫生间运营与管理规范
- GB/T 18733-2017 旅游景区公共卫生间服务规范
- GB/T 18734-2017 旅游景区公共卫生间评价指标