心理咨询服务是一项专业的服务，需要遵循一定的服务流程和规范，以确保服务的质量和效果。GB/T 30446.2-2013《心理咨询服务 第2部分：服务流程》就是为了规范心理咨询服务的服务流程，提高心理咨询服务的质量和效率，保障心理咨询服务的安全性和可靠性而制定的。

该标准主要包括以下内容：

1.服务流程的规范化要求：包括服务前、服务中、服务后三个阶段的服务流程规范化要求，如服务前的咨询目的明确、服务协议签订等；服务中的咨询过程、咨询技术、咨询记录等；服务后的咨询总结、效果评估等。

2.服务质量的控制要求：包括服务质量的控制、服务效果的评估、服务质量的改进等。

3.服务安全的保障要求：包括服务机构和个人的资质要求、服务场所的安全要求、服务过程中的安全保障等。

通过遵循该标准，心理咨询服务机构和个人可以规范服务流程，提高服务质量和效率，保障服务安全性和可靠性，从而更好地满足客户的需求，提升行业的整体水平。

相关标准
GB/T 30446.1-2013 心理咨询服务 第1部分：术语和定义
GB/T 30446.3-2013 心理咨询服务 第3部分：服务机构和个人的资质要求
GB/T 30446.4-2013 心理咨询服务 第4部分：服务场所的要求
GB/T 30446.5-2013 心理咨询服务 第5部分：服务过程中的安全保障
GB/T 30446.6-2013 心理咨询服务 第6部分：服务效果的评估