标准化是指在一定的规则和程序下，通过研究、制定和发布标准，以达到统一和规范技术、产品、服务、管理等方面的要求，提高产品和服务的质量，促进技术进步和经济发展的一种活动。标准化工作指南是标准化工作的基础标准，是规范标准化工作中的术语和定义，为标准化工作提供统一的术语和定义，以便于标准化工作的开展和交流。

GB/T 20000.1-2014 标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用术语主要包括以下内容：

1.标准化的定义和基本原则；
2.标准化工作的基本术语和定义；
3.标准化工作的组织和管理；
4.标准化工作的程序和方法；
5.标准化工作的质量保证；
6.标准化工作的信息管理。

标准化工作指南的主要作用是：

1.规范标准化工作中的术语和定义，为标准化工作提供统一的术语和定义，以便于标准化工作的开展和交流；
2.指导标准化工作的组织和管理，确保标准化工作的顺利进行；
3.规范标准化工作的程序和方法，提高标准化工作的效率和质量；
4.保证标准化工作的质量，提高标准化工作的可靠性和权威性；
5.规范标准化工作的信息管理，提高标准化工作的信息化水平。

相关标准
GB/T 1.1-2009 标准化工作通用导则
GB/T 1.2-2009 标准化工作指南 第2部分：标准化工作的组织和管理
GB/T 1.3-2009 标准化工作指南 第3部分：标准化工作的程序和方法
GB/T 1.4-2009 标准化工作指南 第4部分：标准化工作的质量保证
GB/T 1.5-2009 标准化工作指南 第5部分：标准化工作的信息管理