GB/T 36720-2018
公共图书馆少年儿童服务规范
发布时间:2018-09-17 实施时间:2019-04-01
公共图书馆是社会文化事业的重要组成部分,是人民群众获取知识、文化、信息的重要场所。少年儿童是国家的未来和希望,公共图书馆应该为他们提供优质的服务,满足他们的阅读需求,促进他们的全面发展。
GB/T 36720-2018《公共图书馆少年儿童服务规范》主要包括以下内容:
1.服务宗旨和服务对象:公共图书馆应该以服务为宗旨,以0-14岁少年儿童为服务对象,为他们提供全方位、多层次、个性化的服务。
2.服务内容和服务方式:公共图书馆应该为少年儿童提供丰富多彩的阅读材料和活动,如儿童文学、科普读物、动漫、游戏等,同时还应该提供阅读指导、阅读推广、阅读活动等服务。
3.服务环境和服务设施:公共图书馆应该为少年儿童提供安全、舒适、温馨的服务环境和设施,如儿童阅读室、儿童活动室、儿童游戏区等。
4.服务人员和服务质量:公共图书馆应该配备专业的少年儿童服务人员,提高服务质量,为少年儿童提供优质的服务。
5.服务管理和服务评估:公共图书馆应该建立健全的服务管理制度,加强服务评估,不断提高服务质量。
GB/T 36720-2018《公共图书馆少年儿童服务规范》的实施,有利于规范公共图书馆对少年儿童的服务,提高服务质量,保障少年儿童的阅读权益,促进少年儿童的全面发展。
相关标准
GB/T 15200-2017 公共图书馆服务规范
GB/T 18484-2015 公共图书馆读者服务规范
GB/T 18485-2015 公共图书馆信息服务规范
GB/T 18486-2015 公共图书馆文献传递服务规范
GB/T 18487-2015 公共图书馆数字资源服务规范