随着我国经济的快速发展和社会的不断进步，人们对政府服务的要求也越来越高。而审批服务作为政府服务的重要组成部分，其便民化程度直接关系到政府服务的满意度和公信力。因此，制定一份规范和指导审批服务便民化工作的标准，对于提高政府服务水平和满足人民群众的需求具有重要意义。

GB/T 37277-2018《审批服务便民化工作指南》主要包括以下内容：

1. 总则：介绍了本标准的背景、目的、适用范围、术语和定义等基本信息。

2. 审批服务便民化的基本要求：明确了审批服务便民化的基本原则、基本要求和基本目标，为后续的工作提供了指导。

3. 审批服务便民化的工作流程：详细介绍了审批服务便民化的工作流程，包括申请、受理、审查、决定、公告、颁发证照等环节，为各级政府和相关部门提供了具体的操作指南。

4. 审批服务便民化的技术支撑：介绍了审批服务便民化的技术支撑手段，包括信息化建设、数据共享、电子证照等，为政府部门提供了技术支持和保障。

5. 审批服务便民化的监督管理：明确了审批服务便民化的监督管理机制和责任，包括政府部门、社会组织和公众的监督和参与等，为保障审批服务便民化工作的顺利进行提供了保障。

6. 附录：包括了相关术语和定义、参考文献等内容。

总之，GB/T 37277-2018《审批服务便民化工作指南》为政府部门和相关机构提供了一份规范和指导审批服务便民化工作的标准，对于提高政府服务水平和满足人民群众的需求具有重要意义。

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