市级公共图书馆是城市公共文化设施的重要组成部分，是为广大市民提供阅读、学习、娱乐等服务的重要场所。为了提高市级公共图书馆的服务水平，满足读者的需求，GB/T 40987.2-2021《公共图书馆业务规范 第2部分：市级公共图书馆》制定了服务标准，具体内容如下：

1.服务内容
市级公共图书馆应提供丰富的图书、期刊、报纸、音像资料等文献资源，同时还应提供数字资源、网络资源等现代化服务。此外，市级公共图书馆还应提供阅读、借阅、咨询、参观、展览等服务。

2.服务质量
市级公共图书馆应保证服务质量，提供高效、便捷、优质的服务。具体要求包括：开放时间、服务态度、服务效率、服务质量等方面。

3.服务流程
市级公共图书馆应建立完善的服务流程，包括借阅、归还、咨询、参观等服务流程。同时，应建立健全的管理制度，保证服务流程的规范化、标准化。

4.服务设施
市级公共图书馆应提供舒适、安全、便捷的服务环境和设施，包括阅览室、借阅室、多媒体室、会议室、展览室等。同时，应保证设施的维护和更新，保证服务设施的完好。

5.服务创新
市级公共图书馆应积极推进服务创新，不断提升服务水平。具体要求包括：数字化服务、社区服务、文化活动等方面的创新。

综上所述，GB/T 40987.2-2021《公共图书馆业务规范 第2部分：市级公共图书馆》规定了市级公共图书馆的服务内容、服务质量、服务流程、服务设施等方面的要求，旨在提高市级公共图书馆的服务水平，满足读者的需求。

相关标准
- GB/T 40987-2021 公共图书馆业务规范
- GB/T 15200-2017 公共图书馆建筑设计规范
- GB/T 18408-2015 公共图书馆数字资源建设规范
- GB/T 18409-2015 公共图书馆数字资源服务规范
- GB/T 18410-2015 公共图书馆数字资源管理规范