儿童福利机构是指为保障儿童权益，提供生活、教育、医疗、心理等方面的服务，收容、照顾、教育、康复、保护、救助、监护、帮扶、安置、送养等儿童福利服务的机构。儿童福利机构社会工作是指在儿童福利机构中，通过社会工作专业技术手段，为儿童提供生活、教育、医疗、心理等方面的服务，促进儿童身心健康发展，保障儿童权益的工作。

本标准适用于我国境内的各类儿童福利机构社会工作服务，包括但不限于儿童福利院、儿童救助站、儿童康复中心、儿童保护中心、儿童安置机构等。

服务对象：儿童福利机构社会工作服务的对象为0-18周岁的儿童，包括有生活困难、身心障碍、受虐待、疏离、流浪、失学、犯罪等问题的儿童。

服务内容：儿童福利机构社会工作服务的内容包括但不限于生活照料、教育培养、心理疏导、医疗保健、法律援助、社会融入等方面的服务。

服务方式：儿童福利机构社会工作服务的方式包括但不限于住宿式服务、日间服务、寄宿式服务、家庭式服务等。

服务质量：儿童福利机构社会工作服务的质量应符合国家相关法律法规和标准的要求，包括但不限于服务安全、服务规范、服务效果、服务态度等方面的要求。

服务评估：儿童福利机构社会工作服务应定期进行服务评估，评估内容包括但不限于服务质量、服务效果、服务满意度等方面的评估。

相关标准
GB/T 22388-2008 儿童福利机构分类与管理要求
GB/T 22389-2008 儿童福利机构人员配备与管理要求
GB/T 22390-2008 儿童福利机构设施与设备要求
GB/T 22391-2008 儿童福利机构卫生与防疫要求
GB/T 22392-2008 儿童福利机构安全与保卫要求