受控人类交流（CHC）是指通过一定的方法和技术，对人类交流进行控制和管理，以达到更好的交流效果。受控口头交流（COralCom）是CHC的一种形式，它主要通过控制口头交流的内容、语速、语调、语音质量等方面，来实现更加有效的交流。

BS ISO 24620-3:2021主要介绍了COralCom的基本原则和方法。其中，COralCom的基本原则包括以下几点：

1. 口头交流的内容应该明确、简洁、准确；
2. 口头交流的语速应该适中，不过快也不过慢；
3. 口头交流的语调应该自然、流畅，不应该过于生硬或夸张；
4. 口头交流的语音质量应该清晰、准确，不应该有噪音或干扰。

在实际应用中，COralCom的方法和步骤主要包括以下几个方面：

1. 设计口头交流的内容和目标；
2. 选择合适的口头交流方式和工具；
3. 训练和准备口头交流的参与者；
4. 进行口头交流，并记录和评估交流效果。

在口头交流过程中，评估和质量控制也是非常重要的一环。BS ISO 24620-3:2021提供了一些评估和质量控制的方法和指标，以确保口头交流的效果和质量。

最后，该标准还介绍了COralCom的应用场景和案例分析。COralCom可以应用于各种场景，如教育、培训、商务、医疗等领域。通过COralCom的应用，可以提高交流效果和质量，从而实现更好的交流和沟通。

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