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BS EN 14534. Postal services. Quality of service. Measurement of the transit time of end-to-end services for bulk mail
发布时间:2022-04-28 实施时间:


BS EN 14534标准规定了测量批量邮件端到端服务的传输时间的方法和程序。该标准要求邮政服务提供商测量从邮寄日期到投递日期的时间,以确定邮件的传输时间。该标准还要求邮政服务提供商测量邮件的传输时间的可靠性和准确性,并采取必要的措施来改进服务质量。

BS EN 14534标准适用于所有邮政服务提供商,包括国内和国际邮政服务。该标准要求邮政服务提供商在测量传输时间时,考虑到邮件的类型、重量、大小和目的地等因素。此外,该标准还要求邮政服务提供商在测量传输时间时,采用统一的方法和程序,以确保测量结果的可比性和准确性。

BS EN 14534标准还要求邮政服务提供商向客户提供有关邮件传输时间的信息。邮政服务提供商应该向客户提供有关邮件传输时间的准确信息,并及时更新这些信息。此外,邮政服务提供商还应该向客户提供有关邮件传输时间的保证,以确保客户能够获得高质量的服务。

BS EN 14534标准的实施将有助于提高邮政服务的质量和效率。该标准要求邮政服务提供商采取必要的措施来改进服务质量,并确保客户能够获得高质量的服务。此外,该标准还要求邮政服务提供商采用统一的方法和程序来测量传输时间,以确保测量结果的可比性和准确性。

相关标准
- BS EN ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- BS EN 13850:2012 邮政服务. 服务质量. 通用要求
- BS EN 14533-1:2005 邮政服务. 服务质量. 测量邮件传递时间的方法. 一般原则
- BS EN 14533-2:2005 邮政服务. 服务质量. 测量邮件传递时间的方法. 信封邮件
- BS EN 14533-3:2005 邮政服务. 服务质量. 测量邮件传递时间的方法. 包裹邮件