BS ISO 24523:2017是一项关于水供应系统和污水系统相关服务活动的基准指南。该标准旨在为水务公司提供一种比较其服务活动的方法，以便确定其在行业中的表现和改进机会。该标准适用于所有类型的水务公司，包括公共和私营公司。

水务公司是负责提供清洁饮用水和处理废水的组织。这些公司的服务活动包括水的生产、输送、处理和分配，以及废水的收集、处理和排放。水务公司的表现对公众健康和环境保护至关重要。因此，比较水务公司的表现和效果是必要的。

BS ISO 24523:2017提供了一种基准方法，以便水务公司可以比较其服务活动的效率和效果。该标准包括以下内容：

1. 基准概述：介绍了基准的目的和范围。该部分还介绍了基准的好处，包括提高服务质量、降低成本、提高效率和促进创新。

2. 基准原则：介绍了基准的原则和方法。该部分包括基准的定义、基准的类型、基准的选择、基准的实施和基准的评估。

3. 基准指标：列出了用于比较水务公司服务活动的指标。这些指标包括水的生产、输送、处理和分配的效率和效果，以及废水的收集、处理和排放的效率和效果。

4. 基准数据：介绍了如何收集和分析基准数据。该部分包括数据的来源、数据的收集方法、数据的分析方法和数据的报告方法。

5. 基准报告：介绍了如何编制基准报告和如何使用基准报告。该部分包括报告的内容、报告的格式、报告的分析和报告的使用。

6. 基准实施：介绍了如何实施基准和如何使用基准结果。该部分包括基准的实施步骤、基准的结果分析和基准的改进机会。

BS ISO 24523:2017的实施可以帮助水务公司提高服务质量、降低成本、提高效率和促进创新。该标准还可以帮助水务公司与其他公司进行比较，以便确定其在行业中的表现和改进机会。

相关标准
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