BS ISO/IEC 20000-6:2017是一项服务管理标准，旨在为服务管理系统的审核和认证机构提供要求。该标准规定了审核和认证机构应遵循的要求，以确保其审核和认证服务管理系统的能力和可靠性。此外，该标准还提供了有关审核和认证过程的指导，以及有关审核和认证机构应如何与客户进行沟通的建议。

BS ISO/IEC 20000-6:2017适用于所有类型的服务管理系统，包括IT服务管理系统和非IT服务管理系统。该标准要求审核和认证机构必须具备一定的技术能力和专业知识，以便能够有效地审核和认证服务管理系统。此外，该标准还要求审核和认证机构必须遵循ISO/IEC 17021-1的要求，以确保其审核和认证服务管理系统的过程符合国际标准的要求。

BS ISO/IEC 20000-6:2017的主要内容包括以下几个方面：

1. 审核和认证机构的要求：该标准规定了审核和认证机构应具备的技术能力和专业知识，以及其组织结构和管理体系的要求。

2. 审核和认证过程的指导：该标准提供了有关审核和认证过程的指导，包括审核和认证的准备工作、审核和认证的实施、审核和认证的报告和审核和认证的后续工作等。

3. 与客户的沟通：该标准提供了有关审核和认证机构应如何与客户进行沟通的建议，包括与客户的初步接触、审核和认证的准备工作、审核和认证的实施、审核和认证的报告和审核和认证的后续工作等。

BS ISO/IEC 20000-6:2017的实施可以帮助服务管理系统的审核和认证机构提高其审核和认证服务管理系统的能力和可靠性，从而提高服务管理系统的质量和效率。此外，该标准还可以帮助服务管理系统的客户选择合适的审核和认证机构，以确保其服务管理系统得到有效的审核和认证。

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