BS EN 17226:2019
Beauty Salon Services. Requirements and recommendations for the provision of service
发布时间:2019-07-31 实施时间:
BS EN 17226:2019标准的主要目的是确保美容院提供的服务符合客户的期望和需求,并且能够提供高质量的服务。该标准要求美容院必须提供安全、卫生、舒适的环境,以及适当的设备和工具,以确保客户的安全和健康。此外,该标准还要求美容院必须提供高质量的服务,包括专业的技能、良好的沟通和客户服务技能。
该标准还要求美容院必须遵守相关的法律法规和行业标准,包括卫生和安全标准、消费者权益保护法等。美容院必须确保其员工接受适当的培训和教育,以确保他们具备必要的技能和知识,能够提供高质量的服务。
此外,该标准还要求美容院必须建立和实施一套质量管理体系,以确保其服务符合客户的期望和需求。美容院必须定期进行内部审核和评估,以确保其服务质量得到持续改进。
总之,BS EN 17226:2019标准为美容院提供了一套全面的服务提供要求和建议,以确保美容院能够提供高质量的服务,满足客户的需求和期望。
相关标准
- BS EN ISO 9001:2015 质量管理系统要求
- BS EN 15224:2016 医疗保健服务质量管理系统要求
- BS EN 13719:2010 美容院和美容诊所. 卫生要求
- BS EN 16708:2015 美容院和美容诊所. 服务质量要求
- BS EN 17169:2018 美容院和美容诊所. 美容师和美容治疗师的职业资格要求