BS EN 15017:2019标准的主要目的是确保提供的丧葬服务符合客户的期望和需求，同时满足相关的法律法规和标准要求。该标准涵盖了丧葬服务的各个方面，包括葬礼服务、火化、墓地管理等。

该标准要求丧葬服务提供商必须建立和实施一套质量管理体系，以确保服务的质量和安全。这包括制定和实施相关的政策、程序和指南，以确保服务的一致性和可靠性。此外，该标准还要求提供安全和健康的工作环境，以保护员工和客户的健康和安全。

BS EN 15017:2019标准还要求丧葬服务提供商必须采取措施保护环境。这包括减少废弃物和污染物的产生，采取适当的处理和处置措施，以确保环境的可持续性。

此外，该标准还要求丧葬服务提供商必须关注客户满意度。这包括建立和实施客户反馈机制，以及持续改进服务质量和客户满意度。

BS EN 15017:2019标准的实施将有助于提高丧葬服务的质量和安全，保护环境，提高客户满意度。此外，该标准还将有助于提高丧葬服务提供商的声誉和信誉，增强其市场竞争力。

相关标准
- BS EN ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- BS OHSAS 18001:2007 职业健康安全管理体系要求
- BS EN ISO 14001:2015 环境管理体系要求
- BS EN 15018:2019 火化服务要求
- BS EN 15019:2019 墓地管理服务要求