BS ISO 10667-2:2020
Assessment service delivery. Procedures and methods to assess people in work and organizational settings - Requirements for service providers
发布时间:2020-11-30 实施时间:


BS ISO 10667-2:2020标准是一项关于人员评估服务交付的标准,旨在为服务提供商提供评估人员的程序和方法的要求。该标准适用于在工作和组织环境中评估人员的服务提供商,包括人力资源和职业心理学领域的专业人员。该标准要求服务提供商在评估人员时遵循一系列程序和方法,以确保评估结果的准确性和可靠性。

BS ISO 10667-2:2020标准包括以下内容:

1. 术语和定义
该部分定义了与人员评估服务交付相关的术语和定义,以确保标准的一致性和准确性。

2. 评估服务提供商的要求
该部分要求评估服务提供商必须具备一定的资质和能力,包括专业知识、技能和经验,以确保评估人员的质量和效率。

3. 评估人员的程序和方法的要求
该部分要求评估人员时必须遵循一系列程序和方法,包括评估目的的明确、评估工具的选择和使用、评估过程的管理和监督、评估结果的分析和解释等,以确保评估结果的准确性和可靠性。

4. 评估结果的报告和解释的要求
该部分要求评估结果必须以适当的方式报告给客户,包括评估结果的解释、建议和反馈,以帮助客户更好地理解评估结果和采取相应的行动。

5. 评估服务提供商的质量保证要求
该部分要求评估服务提供商必须建立和实施一系列质量保证措施,包括质量管理体系、质量控制和质量改进等,以确保评估人员的质量和效率。

该标准的实施可以帮助服务提供商提高评估人员的质量和效率,提高客户满意度,同时也可以保护被评估人员的权益。

相关标准
- BS ISO 10667-1:2011 人员评估服务交付. 评估工作和组织环境中的人员的程序和方法 - 通用要求
- BS EN ISO 10018:2020 质量管理. 人员参与的质量管理系统
- BS EN ISO 30405:2017 人力资源管理. 人才获取
- BS EN ISO 30408:2016 人力资源管理. 人才管理. 人才分析