在紧急情况下，自发志愿者的参与可以为社区提供重要的支持和帮助。然而，如果没有计划和管理，自发志愿者的参与可能会带来一些问题，例如安全问题、协调问题和资源浪费等。因此，BS ISO 22319:2017提供了一些指南，以帮助组织和社区规划和管理自发志愿者的参与。

该标准的主要内容包括以下几个方面：

1. 规划自发志愿者参与的过程：该标准提供了一种规划自发志愿者参与的过程，包括确定需要自发志愿者的情况、确定自发志愿者的角色和职责、确定自发志愿者的招募和培训计划等。

2. 自发志愿者的管理：该标准提供了一些指南，以帮助组织和社区管理自发志愿者，包括建立自发志愿者的管理结构、制定自发志愿者的政策和程序、提供必要的资源和支持等。

3. 自发志愿者的培训和准备：该标准提供了一些指南，以帮助组织和社区为自发志愿者提供必要的培训和准备，包括提供必要的信息和指导、提供必要的培训和技能、提供必要的装备和工具等。

4. 自发志愿者的安全和福利：该标准提供了一些指南，以确保自发志愿者的安全和福利得到保障，包括提供必要的保险和赔偿、提供必要的安全措施和装备、提供必要的心理支持和援助等。

5. 自发志愿者的认可和感谢：该标准提供了一些指南，以帮助组织和社区认可和感谢自发志愿者的贡献，包括提供必要的认可和奖励、提供必要的反馈和评估、提供必要的感谢和支持等。

总之，BS ISO 22319:2017提供了一种方法，以确保自发志愿者的参与是有组织的、安全的和有效的，同时也考虑到了志愿者的需求和权益。该标准适用于所有类型的组织和社区，包括政府机构、非政府组织、慈善机构、救援组织等。

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