BS EN 17371-1:2021是一项服务采购的标准，旨在为服务采购提供指导，包括服务提供商的能力评估和服务方案评估。该标准适用于所有类型的服务采购，包括公共和私人部门的采购。

服务采购是指采购方向服务提供商购买服务的过程。服务提供商是指提供服务的组织或个人。服务采购可以包括各种服务，例如咨询、培训、技术支持、维护和保养等。

服务采购需要采购方评估服务提供商的能力和服务方案的质量。服务提供商的能力评估包括评估服务提供商的经验、技能、资源和管理能力等方面。服务方案评估包括评估服务方案的可行性、可靠性、可持续性和成本效益等方面。

BS EN 17371-1:2021提供了一种评估服务提供商能力和服务方案的方法，以确保服务提供商能够满足采购方的需求。该标准还提供了一些指导原则，以帮助采购方评估服务提供商的能力和服务方案的质量。

该标准包括以下内容：

1. 术语和定义
2. 服务采购的一般原则
3. 服务提供商能力评估的指导原则
4. 服务方案评估的指导原则
5. 服务提供商能力评估和服务方案评估的结合
6. 服务提供商能力评估和服务方案评估的报告
7. 服务提供商能力评估和服务方案评估的监督和审查

BS EN 17371-1:2021还提供了一些附录，包括服务提供商能力评估和服务方案评估的模板和示例。

该标准的实施可以帮助采购方评估服务提供商的能力和服务方案的质量，从而确保采购方获得高质量的服务。此外，该标准还可以帮助服务提供商提高其能力和服务质量，以满足采购方的需求。

相关标准
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