随着科技的不断发展，消费品和服务的种类越来越多，消费者的隐私保护问题也越来越受到关注。消费者的个人信息和隐私数据可能会被不法分子盗取和滥用，给消费者带来不必要的麻烦和损失。因此，消费者保护标准BS ISO 31700应运而生，旨在为消费品和服务提供隐私保护设计。

BS ISO 31700要求在设计、开发、实施和维护消费品和服务时，应考虑隐私保护的原则和措施。这些原则和措施包括但不限于：最小化数据收集、数据安全、透明度、用户控制、数据保留期限、数据共享和数据处理等。

最小化数据收集是指在收集消费者个人信息和隐私数据时，应尽量减少收集的数据量，只收集必要的信息。数据安全是指在处理和存储消费者个人信息和隐私数据时，应采取必要的安全措施，确保数据不被盗取和滥用。透明度是指在收集和处理消费者个人信息和隐私数据时，应向消费者提供充分的信息，让消费者了解数据的用途和处理方式。用户控制是指消费者应有权决定自己的个人信息和隐私数据是否被收集和使用。数据保留期限是指在收集和处理消费者个人信息和隐私数据时，应设定合理的数据保留期限，不得无限期地保留数据。数据共享是指在共享消费者个人信息和隐私数据时，应遵循相关法律法规和隐私保护原则。数据处理是指在处理消费者个人信息和隐私数据时，应遵循相关法律法规和隐私保护原则，确保数据处理的合法性和合理性。

BS ISO 31700适用于所有类型的消费品和服务，包括但不限于：电子商务、社交媒体、智能家居、智能手机应用程序、智能电视、智能手表、智能穿戴设备、智能汽车、智能医疗设备等。该标准的实施可以有效保护消费者的隐私权和个人信息安全，提高消费者的信任度和满意度，促进消费市场的健康发展。

相关标准
- BS ISO 10001 消费者满意度管理——指南
- BS ISO 10002 消费者满意度管理——投诉处理
- BS ISO 10003 消费者满意度管理——外部投诉处理机制
- BS ISO 10004 消费者满意度管理——监测和测量
- BS ISO 10005 质量管理——指南