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BS EN ISO/IEC 4944. Information technology. User interfaces. Evaluating usability of natural user interfaces
发布时间:2023-02-14 实施时间:


自然用户界面是一种新兴的用户界面,它通过自然的人机交互方式,如语音、手势、面部表情等,与计算机进行交互。与传统的用户界面相比,自然用户界面更加直观、自然,能够更好地满足用户的需求。然而,由于自然用户界面的特殊性,其可用性评估也需要特殊的方法。

BS EN ISO/IEC 4944提供了一种评估自然用户界面可用性的方法。该标准包括以下内容:

1. 定义自然用户界面的概念和特点;
2. 确定自然用户界面的评估目标和评估方法;
3. 确定自然用户界面的评估指标和评估标准;
4. 提供自然用户界面评估的实施步骤和方法;
5. 提供自然用户界面评估结果的分析和报告方法。

BS EN ISO/IEC 4944的评估方法主要包括以下几个方面:

1. 任务分析:确定自然用户界面的使用场景和用户需求,制定评估任务;
2. 评估设计:设计评估实验,包括评估任务、评估指标、评估工具等;
3. 评估实施:进行评估实验,记录评估数据;
4. 数据分析:对评估数据进行统计分析,得出评估结果;
5. 结果报告:根据评估结果,撰写评估报告,提出改进建议。

BS EN ISO/IEC 4944的评估指标主要包括以下几个方面:

1. 交互效率:用户完成任务所需的时间和步骤数;
2. 交互质量:用户完成任务的正确率和错误率;
3. 用户满意度:用户对自然用户界面的满意程度;
4. 用户体验:用户在使用自然用户界面时的感受和体验。

BS EN ISO/IEC 4944的评估结果可以帮助设计人员改进自然用户界面的设计,提高其可用性和用户体验。

相关标准
- ISO 9241-11. 人机界面. 一般原则的指南
- ISO 9241-210. 人机界面. 人机交互的过程评估
- ISO 14915. 信息技术. 多媒体用户界面设计和评估
- ISO 13407. 人机界面设计过程
- ISO 18529. 人机界面. 用户体验评估方法