BS ISO 29992:2018是一项关于学习服务成果评估的指南，该指南适用于所有类型的学习服务，包括在线学习、面对面学习、混合学习等。该指南旨在为学习服务提供者和用户提供指导，以确保学习服务的质量和有效性。

该标准提供了一种评估学习服务成果的方法，以便评估学习服务的效果和价值，从而帮助学习服务提供者改进其服务。该标准包括以下内容：

1. 评估学习服务的目标和目的，以确保学习服务的目标与用户的需求相符。

2. 评估学习服务的内容和方法，以确保学习服务的内容和方法能够满足用户的需求。

3. 评估学习服务的成果和效果，以确定学习服务是否达到了预期的成果和效果。

4. 评估学习服务的质量和效率，以确保学习服务的质量和效率符合用户的需求。

5. 评估学习服务的改进和发展，以帮助学习服务提供者改进其服务，以满足用户的需求。

该标准还提供了一些实用的工具和技术，以帮助学习服务提供者进行成果评估。这些工具和技术包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论、观察和记录等。

总之，BS ISO 29992:2018是一项非常有用的指南，可以帮助学习服务提供者和用户评估学习服务的成果和效果，从而改进学习服务的质量和效率。

相关标准
- ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- ISO 29990:2010 学习服务管理体系要求
- ISO 10015:1999 质量管理-指导培训
- ISO 21001:2018 教育组织管理体系要求
- ISO 30414:2018 人力资源-组织人力资本报告